LE MANUEL DES ENCADREURS
En face du client
Sont les articles qui analysent les problèmes, parfois embarrassantes, qui concernent la relation entre l'encadreur et le client.
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Un sondage entre les encadreurs
D'après un sondage, le 30% seulement des encadreurs demandent un acompte à leurs clients. Le sondage visait à connaître le comportement de l'encadreur vis-à-vis de son client au moment où il reçoit des tableaux à encadrer.
Paiement au comptant ou demander un acompte ?
Pourquoi tant d'embarras quand il s'agit de demander un acompte ? Qui résout de nombreux problèmes et pas seulement les vôtres ?
Je voudrais rétrécir un cadre...
Le client veut faire des économies mais, pour l'encadreur, ce n'est pas une bonne affaire.
La livraison du cadre au client
Le moment où nous remettons le tableau au client est très important, car c'est à ce moment-là que le client décidera de se servir toujours chez nous. C'est donc un moment auquel il faudra apporter toute notre attention.
Les étranges clients des encadreurs
Une drôle galerie des clients qui fréquentent nos boutiques