Comenzile atât de mari ar fi atractive pentru un rămar. Dar trebuie să fii foarte atent înainte de a accepta.
Unii rămari sunt specializați în producția de cantități mari de rame. Prețurile lor sunt desigur mai mici decât în mod normal și organizarea lor este înființată pentru producția de serie. Este convenabil să intri în acest sector?
Să ne uităm la cazul unui rămar care se confruntă cu prima ocazie de a lua o lucrare mare.
Comanda
Pentru o comandă mare ne referim la o comandă de minim 50 de cadre care să fie livrate unui singur client. Comanda, prin importanța ei, este documentată printr-o ofertă care cuprinde prețuri, termene de livrare, termene de plată etc. ca un adevărat contract.
Ordinul poate viza diverse cazuri. Cele mai frecvente sunt:
Rame pentru expoziții de fotografie. În general, acestea sunt dimensiuni standard, iar ramele sunt toate de același tip pentru a menține un anumit stil.
Rame pentru mobilarea hotelurilor, restaurantelor etc. Comanda poate include și furnizarea de printuri pentru a fi înrămate.
Rame pentru birouri. De asemenea, în acest caz comanda poate include furnizarea de printuri.
Încadrarea de printuri și panouri publicitare care vor fi distribuite ca subiect al campaniilor promoționale.
Premii, concursuri etc. În aceste cazuri se încadrează medalii, plăcuțe, diplome de participare etc.
Tablouri mici care se vând în magazine casnice sau de cadouri, bijuterii, supermarketuri etc.
O caracteristică pe care aceste comenzi mari o au în comun este că sunt în mare parte rame simple în care un factor important este limitarea prețului.
Clientul
Clientul este reprezentat în mare parte de o organizație publică sau o companie privată. În organizațiile publice, persoana care se ocupă de emiterea comenzii de aprovizionare are de obicei puțină experiență în domeniu. Nu în fiecare zi biroul financiar al unui organism public are nevoie de o cantitate imensă de cadre. Persoana responsabilă de birou, prin urmare, se adresează rămarilor cunoscuți și nu poate judeca dacă rămarul este capabil să desfășoare lucrări mari în serie. Această lipsă de experiență poate juca în favoarea rămarului.
Care sunt organizațiile private care pot da comenzi mari pentru rame? Pot fi: bănci, companii mari care doresc să-și amenajeze birourile, hoteluri și restaurante, firme din domeniul premiilor și concursurilor, firme din sectorul publicitar etc.
Departamentul de achiziții al acestor companii este, în general, mai priceput și mai înclinat să ceară prețuri reduse până la oase și să impună condiții de halter.
Estimarea
De obicei este solicitată o estimare care este folosită de client pentru a face comparații cu alți rămari. Alteori însă se solicită estimarea pentru că clientul dorește să aibă o indicație de preț și să evite surprizele urâte în momentul livrării. Desigur, este de preferat pentru rămar să nu fie comparat cu alții. O investigație discretă în acest sens ar fi de mare ajutor.
Estimarea nu trebuie să fie prea mare altfel riscați să pierdeți lucrarea. Cu toate acestea, ar fi mult mai rău dacă ar fi prea scăzut, pentru că în acest caz ai pierde bani. Există două alternative pentru a calcula prețurile: fie se calculează prețul în mod obișnuit și apoi se aplică o reducere de cantitate, fie se calculează exact toate costurile aferente comenzii și se adaugă un profit la costurile totale. A doua soluție este de preferat, mai ales dacă numărul de cadre este considerabil. Cu toate acestea, trebuie să fim foarte atenți să includem toate costurile: materiale, forță de muncă și o parte din cheltuielile generale.
Rămarul care nu are experiență în lucrări mari tinde să-și subestimeze costurile, deoarece este tentat de ideea de a prelua comanda, mai ales în perioadele de lipsă de muncă. Trebuie rezistat acestei tentații: dacă nu evaluezi costurile în valoarea lor reală, riști să pierzi bani.
Organizarea laboratorului
Ești organizat să faci față unei comenzi excepționale? Ai suficient spațiu? Ai echipamentul potrivit? Trebuie să luați în considerare aceste puncte înainte de a accepta postul. Dacă atelierul dumneavoastră are mai puțin de 30 de metri pătrați, nu vă puteți aștepta să păstrați mai mult de o sută de rame în depozit, decât dacă aveți o prevedere provizorie pentru spațiu suplimentar.
Echipamentul dumneavoastră este potrivit pentru lucrări în serie? Aveți posibilitatea de a avea cel puțin un circular cu două lame, un capsator pneumatic și un tăietor de carton? Dacă nu ai aceste mașini, cu greu poți fi competitiv pentru lucrări de serie. Cu toate acestea, echipamentul nu este totul; trebuie să te gândești și să te organizezi special pentru munca în serie, adică să ai spații goale mari pentru depozitarea materialelor, bănci de lucru adecvate și mai presus de toate multă ordine.
Personalul
Veți avea nevoie de personal pentru a gestiona comenzi mari. Este greu să crezi că poți face totul singur: va trebui, așadar, să angajezi alt personal sau să decizi să comanzi o parte din lucrări din exterior. În ambele cazuri există argumente pro și contra. Angajarea de personal nou presupune riscul că, odată finalizată comanda excepțională, să nu mai aveți suficientă muncă pentru a justifica noile angajări. O alternativă ar putea fi angajarea de personal temporar; totusi, în acest caz se pune problema instruirii, care nu se poate desfășura într-un timp foarte scurt și implică costuri, care apoi s-ar pierde.
Achiziții
Pentru a trimite o ofertă simplă, trebuie să cumpărați la cel mai bun preț. Cumpărând în cantități mari puteți obține prețuri mai mici și reduceri mai mari. Prin urmare, trebuie să vă aprofundați căutările de furnizori, mai ales căutându-i pe cei mai sensibili la consistența aprovizionării. Acestea nu sunt căutări ușoare dacă nu ești deja un expert în domeniu.Nu uitați să menționați în întrebările dumneavoastră de preț că aveți nevoie de condiții deosebit de favorabile pentru a putea depune o ofertă competitivă pentru o comandă mare. Acordați mare atenție termenului de livrare promis de furnizor (producătorii, spre deosebire de angrosisti, au termene de livrare destul de lungi pentru că nu păstrează stoc). Dacă mărfurile ajung prea târziu, ar putea crea dificultăți enorme cu clientul dvs.
Termenul limită de plată poate fi, de asemenea, o problemă, cu excepția cazului în care aveți resurse financiare substanțiale și vă puteți permite să plătiți pentru achiziții înainte de plata pe care o veți primi de la clientul dvs. Rețineți că, dacă sunteți un client nou, furnizorul va cere probabil să fie plătit la livrarea materialului.
Procedurile de lucru
Pentru comenzile mari, trebuie adoptate proceduri de producție în masă. Nu puteți face câte un cadru pe rând; ar fi o treabă foarte lungă. Mai întâi trebuie să faci toată tăierea profilelor; apoi asamblați toate ramele, tăiați toată sticla, tăiați passepartout-ul etc. Ar fi foarte util să luați timpii operațiunilor individuale pentru a vă permite să aveți în sfârșit un timp total și să obțineți astfel costul total al lucrării. Astfel, se vor putea evita erorile de evaluare în comenzile ulterioare.
Tăierea profilului. Pentru lucrările în serie, un circular cu lamă dublă pentru rame groase este foarte recomandat. Pentru cele subțiri poate funcționa și o ghilotină, deoarece vă permite să faceți cele două tăieturi la 45 de grade cu o singură operație.
Dacă trebuie să realizați o serie de rame de același tip, dar de dimensiuni diferite, pregătiți mai întâi un model de tăiere. Pe o parte a foii notați lista cadrelor de realizat (măsuri și cantități pentru fiecare măsură). Pe cealaltă parte indicați numărul de piese pe care trebuie să le obțineți pentru fiecare mărime începând de la cea mai mare. Adunați ramele de făcut și piesele de tăiat. Verificați dacă numărul de bucăți este exact de 4 ori numărul de cadre. Apoi transmiteți modelul la persoana care se ocupă de tăiere.
Aranjați profilele cumulativ pe o masă sau cărucior deja în poziția de tăiere pentru a evita întoarcerea lor de fiecare dată. Este convenabil să începeți mai întâi să tăiați piesele mai lungi și apoi să treceți la cele mai scurte pentru o mai bună utilizare a decupajelor. Pe măsură ce se obțin decupaje, acestea trebuie aranjate provizoriu în ordinea mărimii, pentru a fi folosite mai întâi la fiecare schimbare de dimensiune. Trebuie să evităm să obținem decupaje atât de mici încât nu pot fi folosite la cele mai mici dimensiuni ale seriei. Gestionarea corectă a tăieturii vă permite să ajungeți la sfârșitul seriei fără a avea decupaje avansate. Pe măsură ce piesele sunt tăiate, acestea trebuie adunate îngrijit pe măsură în sertare sau cărucioare speciale.
Asamblarea pieselor. Pentru lucrul în serie, un capsator pneumatic este esențial. Pe piață există capsatoare mai mult sau mai puțin sofisticate. În general, nu este necesar să folosiți adeziv în ansamblare: în loc să aplicați adeziv ar fi de preferat să puneți o agrafă suplimentară.
Tăierea sticlei. Pentru automatizarea operațiunii, pot fi folosite echere standard de tăiere. Mai bine ar fi folosirea unor dispozitive verticale pentru sticlă care facilitează tăierea seriei și permit o precizie maximă. Poate că merită să luați în considerare achiziționarea de plăci deja tăiate la dimensiune. Plăcile de sticlă trebuie ținute întotdeauna în poziție verticală ușor înclinată, niciodată în poziție orizontală.
Tăierea passepartout-ului. Pe piață există dispozitive care vă permit să faceți cele patru tăieturi ale deschiderii fără a muta passepartout-ul. Cu toate acestea, sunt mașini destul de scumpe care necesită un volum mare de muncă pentru a fi exploatate economic. În lipsa acestora se poate folosi și un dispozitiv normal, atâta timp cât se lucrează în serie (mai întâi toate laturile lungi și apoi toate cele scurte).
Tăierea suportului de cadru. Pentru carton, masonit sau similar este necesar să folosiți un tăietor de carton deoarece tăierea cu cuțitul ar fi foarte lungă și obositoare.
Aplicarea picturii pe cadru. Pistoale pneumatice sau capsatoarele F18 sau Frame Master pot fi folosite pentru a fixa imaginea pe cadru. În unele cazuri, clientul solicită lamele flexibile în loc de cuie. Pe piață există tipuri de capsatoare pentru lamele cu diferite niveluri de automatizare.
Aplicarea cârligului. Un pistol pneumatic care străpunge placa cârligului cu o agrafă ar economisi mult timp. Dacă, în schimb, cârligul urmează să fie aplicat pe suportul cadrului (carton sau masonit), și nu pe cadru, se poate aplica cu o mașină de perforat; depinde de tipul de cârlig pe care îl folosești.
Plata
Acesta este poate cel mai delicat aspect la comenzile mari. În cazul în care comanda provine de la o organizație publică, plata poate fi foarte amânată și nu este întotdeauna bine definită, deoarece se face atunci când fondurile alocate acestei cheltuieli devin disponibile. Prin urmare, trebuie să stabiliți cu maximă precizie care va fi termenul de plată. Chiar și după ce aveți garanții verbale asupra termenului, nu aveți încredere orbește în ceea ce vi s-a spus. Este prudent să aveți în vedere o deplasare a termenului de plată față de cel promis: dacă ați fost informat că plata se va face în termen de 60 de zile, este foarte probabil ca zilele să devină 120.
Dacă comanda vine de la o firmă privată, problema plății nu este mai puțin importantă. Marile companii private au, de obicei, timpi lungi de plată și uneori se așteaptă ca lucrarea să fie complet terminată înainte de a accepta factura și de a o compensa. În cazul în care comanda prevede livrări fracționate, puteți prezenta factura doar la încheierea lucrării. În companiile private există și riscul apariției dificultăților financiare. Ar fi util să aveți garanții în acest sens solicitând informații băncii dumneavoastră. Un alt risc poate apărea din litigii care ar putea apărea în urma livrării mărfii și care ar putea viza calitatea lucrării, întârzieri la livrare, posibile ruperi ale ramelor survenite în timpul transportului etc..
Cum să te comporti atunci? Trebuie să fii foarte atent. Un pas greșit poate fi foarte costisitor și poate duce chiar la faliment. Este necesar să rezistați la ademenirea comenzii mari dacă rămarul nu are mijloace financiare pentru a rezista până în momentul plății. În unele cazuri, nu este necesar să fii scrupulos în a cere clientului un depozit adecvat în momentul comenzii: este mai bine să pierzi comanda decât să pierzi banii.
Timpul de livrare
Trebuie să fim foarte atenți și în acest punct. Clientul stabilește adesea termene care sunt foarte strânse, iar contractul poate include și penalități pentru întârzierile de livrare. Rămarul trebuie să fie obiectiv în ceea ce privește capacitatea sa de a face față termenului de livrare. Nu poate fi optimist până la capăt. Trebuie să se gândească că, pe lângă comanda mare, trebuie să facă față și muncii normale care nu trebuie neglijate în niciun fel. Rămarul trebuie să fie foarte atent în stabilirea termenelor de livrare și să stabilească ce se va întâmpla dacă termenul de livrare nu este respectat. Ar fi un dezastru economic dacă comanda ar fi anulată în timpul executării ei din cauza întârzierii în livrare. Rămarul trebuie să ia în considerare, de asemenea, că pot apărea oricând evenimente neprevăzute, cum ar fi îmbolnăvirile personalului, întârzierile furnizorilor etc.
Clauzele accesorii ale comenzii
Trebuie să fii atent la ceea ce stabilește contractul pentru ambalare, transport, livrare, montaj panouri, întreținere etc.
Ambalarea. Uneori, contractul prevede ca ramele să fie ambalate individual în cutii de carton. Desigur, cutiile ar trebui să fie făcute de o fabrică de hârtie sau carton. Dacă nu ești un expert în acest domeniu, cel mai bine este să îi explici clar clientului tău.
Transportul. Acesta este și un punct care nu trebuie subestimat în ceea ce privește costurile. Rețineți că transportul pe cheltuiala dumneavoastră implică și responsabilitatea dumneavoastră pentru orice daune cauzate ramelor în timpul transportului. Asigurați-vă exact care va fi locul de destinație al ramelor.
Instalația. Uneori vi se cere să agățați ramele la locul lor final. Și aceasta poate fi o sarcină destul de oneroasă care ar trebui clarificată în avans.
Întreținerea. Atenție la ce scrie în contract în cazul cadrelor sparte care apar după livrare. Cine este responsabil pentru asta? Ce se întâmplă dacă pictura cade din cârlig după livrare? Problema este deosebit de sensibilă, dacă pictura cade înainte de a fi efectuată plata.
Concluzie
Merită să intri în sectorul comenzilor mari? Depinde de diverși factori, dintre care cel mai important este locația și dimensiunea laboratorului. Dacă aveți un atelier mare într-o zonă necomercială, atunci poate fi indicat să treceți la producția mare. Dacă, pe de altă parte, magazinul este situat într-o zonă centrală foarte aglomerată și spațiul este limitat, atunci este mai bine să uităm de comenzile mari.
O soluție dificilă, dar interesantă, ar putea fi gestionarea atât a comenzilor mici, cât și a celor mari în același timp. Cu toate acestea, este necesară o organizare perfectă care să fie capabilă să echilibreze și să coexiste efectiv cele două activități. Cel mai mare avantaj al acestei coexistențe ar consta în primul rând în faptul de a avea costuri reduse în achiziția de materiale care sa permită profituri semnificative în executarea comenzilor mici. Rămarul începător care nu are experiență cu comenzile mari trebuie să fie totuși foarte atent să nu facă niciun pas greșit. Dacă dimensiunea lui este foarte mică, și mai ales dacă lucrează singur, trebuie să se gândească mult înainte de a accepta o comandă mare. În cele mai multe cazuri, soluția cea mai avantajoasă din punct de vedere economic ar putea fi pur și simplu refuzul ofertei.