Koliko zaraditi?
Koliki bi morao biti normalan postotak zarade na okvir?
Ovisi o raznim situacijama, o vrsti djelatnosti itd. Možemo
reći da jedna radnja za uokvirenje ne bi smijela imati manje od 20% zarade na prodaju.
Na primjer, ako se mjesečno prodaje u vrijednosti od 5000 euro, zarada bi morala biti
otprilike od 1000 (ovdje su samo radi primjera spomenuti euro međutim, usporedba se može
napraviti sa bilo kojom valutom). Ispod tog postotka nema svrhe vlastiti novac investirati
u tako rizičnu djelatnost.
Prodajna cijena okvira mora obuhvatiti cijenu materijala, cijenu rada, opće troškove i zaradu.
Proporcionalnost između ovih komponenata je prikazana slijedećom shemom:
Cijena materijala (letvice za okvir, staklo, karton, kartončić itd.) 30%
Cijena rada (uključivši i rad vlasnika) 35%
Opći troškovi (najamnina, struja, telefon itd.) 20%
Zarada 15%
Prodajna cijena 100%
Ukoliko ne uspijete pokriti troškove, morate povisiti prodajnu cijenu. Ne postoji drugo
alternativno rješenje. Nemojte tražiti pravdanje uspoređujući vaše cijene sa cijenama
trgovine na kraju ulice. Usporedbe su uvijek korisne, međutim ne mogu se koristiti kao
isprika. Ako i nakon otprilike godine dana od kad ste započeli ne uspijete dostići dovoljni
profit, morat ćete razmisljati o zatvaranju radnje, a sredstva investirati na sigurniji način.
Kupci
ne podižu uokvirene slike
Trgovina mi je prenatrpana slikama koje kupci ne preuzimaju.
Što moram napraviti?
To je prilično česti problem uokvirivačca. Prije svega treba
pokušati kupca kontaktirati telefonom. Za uokvirene slike koje stoje već duže
vremena jedino rješenje je da se razmontiraju i okvir ponovno upotrijebi,
a sliku treba sačuvati i spremiti.
Ubuduće najvažnije je rješiti problem prije nego isti nastane.
Prije svega ne smije se zaboraviti upisati ime kupca na obrascu narudžbenice
kao i broj telefona i po mogućnosti adresu. To će nam olakšati eventualni kontakt.
Veoma je važno napisati i predviđeni rok isporuke i naglasiti kupcu da slike
može podignuti na naznačeni dan bez prethodne obavijesti. Ukoliko se ne pojavi u roku
od nekoliko dana, treba telefonski obavijestiti da su slike gotove i da ih može
preuzeti. Ako se i nakon toga ne pojavi, možemo nazvati svaka 3/4 dana bez ustručavanja.
Još jedan veoma korisan savjet za rješavanje ovog problema je ne predvidjeti veoma duge
rokove isporuke. Rok ne bi smio biti duži od tjedan dana tako da kupac ne izgubi
interes za svoje slike i da ne zaboravi da ih je dao uokviriti.
Međutim, najvažnija stvar je akontacija. Mnogi se uokvirivači ustručavaju tražiti
akontaciju iz straha da ne povrijede kupca. Taj strah treba prevazići. Pogodan izraz
može biti: “Želite li platiti odmah ili pustiti akontaciju?” Možemo izložiti i natpis
koji nam može biti od pomoći. Ukoliko kupac ostavi akontaciju bit će potaknut
podignuti slike.
Radilo se o
velikoj narudžbi
Mislio sam da sam napravio dobar posao kad sam se prihvatio
posla za Općinu. Međutim, već šest mjeseci čekam da plate. Što učiniti?
Javne ustanove i neke organizacije plaćaju sa velikim zakašnjenjem
i to stvara probleme malim poduzećima. Slijedećeg puta treba pripaziti prilikom ugovaranja
plaćanja. Ne smijemo se bojati zatražiti podesnu akontaciju i zahtjevati plaćanje prilikom
isporuke. Bolje je posao izgubiti nego li potraživati sredstva od javne ustanove.
Ovakvi i slični slučajevi mogu prouzrokovati i propast malog poduzeća.
Ako ste međutim dovoljno jaki i možete kreditirati javnu ustanovu, prilikom
ispostavljanja predračuna morate voditi računa o kamatima koje ćete izgubiti
zbog zakašnjelog plaćanja.
Popust slikarima
Poneki uokvirivači u mojem gradu odobravaju popust slikarima.
Moram li učiniti isto?
Problem popusta je veoma složen i ne postoje fiksna pravila;
svatko može primijeniti politiku koju smatra prikladnijom. Normalno je da slikar
koji nam donosi popriličan obim posla ima bolje cijene od kupca u prolazu.
Rekao bih da je popust od 10% za te slikare prihvatljiv. Naravno moramo imati
cijene koje mogu podnijeti popust bez gubitka. Osim toga, treba voditi računa
da se popust odobrava samo dotičnom slikaru, a ne i kupcima koje slikar
upućuje u našu trgovinu.
Odbijeni predračun
Ispostavio sam bolnici predračun za 150 okvira 50x70 (okvir širine 3 cm).
Zadržao sam prilično niske cijene ali je posao unatoč svemu povjeren drugom uokvirivaču.
Gdje sam pogriješio?
Najvjerojatnije ste pogriješili što niste predočili različite
cijene za različite vrste okvira. Obično se nabavni uredi ovih ustanova ne razumiju
u okvire. Prema njihovom mišljenju cijena za okvir od 3 cm je uvijek ista.
Najvjerojatnije je uokvirivač kome je povjeren posao predočio cijenu za mnogo jeftiniji
okvir od vašeg (na primjer, jednostavni smeđi okvir, a ne okvir od ptičjeg javora).
U takvim situacijama najbolje je predočiti različite cijene zajedno sa uzorcima
različitih okvira.
Slika da ali bez okvira
Ponekad kupac želi kupiti izloženu uokvirenu sliku ali bez okvira.
Ili želi kupiti sliku ali sa drugačijim okvirom od izloženog. Što učiniti u ovakvim situacijama?
Ovisi o cijeni slike. Ukoliko je vrijednost slike u odnosu na okvir
zanemarljiva, bolje je odbiti i uljudno objasniti razlog. U protivnom se isplati udovoljiti
željama kupca i skinuti poster sa okvira. Okvir se može uvijek upotrijebiti za neki
drugi poster. Vrijeme utrošeno za uokvirenje postera nećemo potpuno nadoknaditi, već
samo djelomično sa profitom na prodaji postera.
Mogu li platiti sa slikama?
Prenatrpan sam slikama slikara, ili tobožnjih slikara, koji na taj
način plaćaju okvire koje daju izraditi. Što učiniti?
Kad bi se među njima našao novi Picasso za uokvirivača bi bio
ogroman posao, međutim često nije tako. Na žalost rješenje je jednostavno ne prihvatiti.
Ljubazno objasnite da imate potrebu likvidnih sredstava, a slike se mogu pretvoriti u novac
samo nakon dužeg vremena. Ukoliko se slike daju prodati, mogu se eventualno i prihvatiti
ali isplatiti ih slikaru samo nakon što smo ih prodali.
Provizije na prodaju
Koliko moram zadržati od prodaje slika koje slikari ostavljaju
na račun prodaje?
Obično uokvirivači i galerije zadržavaju jednu trećinu od prodaje
slika koje prihvate na račun prodaje. Međutim, ako uokvirivač kupi slike od slikara,
njegova dobit mora biti mnogo veća: odnosno prodajna cijena mora biti duplo veća od one plaćene slikaru.
Okviri "na najam"
Povremeno poneki slikar ili fotograf traži okvire "na najam"
jer mu trebaju samo za izložbu. Što moram učiniti?
Obično posuditi okvire na najam nije od velike koristi za
uokvirivača osim ako je najam u pola od prodajne cijene okvira. U stvari često su
vraćeni okviri oštećeni tako da se više ne mogu preprodati kao novi. Ne možemo previše
ni računati na činjenicu da postoji mogućnost da će se neki okviri prodati zajedno
sa fotografijom za vrijeme izložbe.